Politique de confidentialité
L'Association du tourisme d'Hiroshima (HIT) (ci-après dénommée « l'Association ») a établi la présente Politique de confidentialité concernant le traitement des informations personnelles obtenues par le biais des services gérés par l'Association (ci-après dénommés « le Service »).
L'Association se conforme à la présente Politique de confidentialité, à la Loi sur la protection des informations personnelles, aux directives relatives à la protection des informations personnelles et aux autres lois et réglementations applicables en matière de protection des informations personnelles.
1. Acquisition d'informations personnelles
L'Association acquiert des informations personnelles en utilisant les méthodes suivantes :
・Directement auprès des utilisateurs, par exemple lorsqu'ils fournissent des informations lors de l'inscription au Service.
・Automatiquement, lorsque les utilisateurs utilisent le Service et que des informations sont enregistrées.
・Indirectement, auprès de tiers tels que les exploitants de magasins ou d'installations utilisées par les utilisateurs.
2. Informations personnelles collectées
(1) L'Association peut acquérir les informations personnelles suivantes auprès des utilisateurs et des utilisateurs potentiels du Service :
・Nom et adresse.
・Pseudo et mot de passe.
・Données comportementales sur les sites Web ou les applications de l'Association.
・Autres informations explicitement indiquées comme étant collectées dans le cadre du Service.
(2) Sauf indication contraire explicite dans le Service, l'Association ne collecte pas de données personnelles sensibles telles que les informations de passeport, les données de santé ou les données identifiant la race par le biais du Service.
3. Finalités de l'utilisation des informations personnelles
L'Association collecte et utilise des informations personnelles aux fins suivantes :
・Fournir et gérer le Service (y compris la vérification d'identité).
・Pour répondre aux demandes des utilisateurs.
・Pour envoyer des notifications concernant les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour, les campagnes et les autres services proposés par l'Association.
・Pour envoyer des notifications concernant les produits et services proposés par les commerçants affiliés (ci-après dénommés « marchands affiliés »).
・Améliorer le Service et développer de nouveaux services de l'Association.
・Pour contacter les utilisateurs à des fins de maintenance, de mises à jour critiques ou d'autres communications nécessaires.
・Pour empêcher toute utilisation frauduleuse du Service.
・Pour mener des enquêtes, des analyses et des activités de marketing liées au Service et aux services des Marchands affiliés.
・À des fins accessoires aux objectifs ci-dessus.
4. Fourniture d'informations personnelles à des tiers
L'Association ne fournira pas d'informations personnelles à des tiers, sauf dans la mesure permise par les lois applicables ou avec le consentement de l'utilisateur. Cependant, l'Association peut fournir des informations statistiques agrégées, qui ne permettent pas d'identifier les individus, aux commerçants affiliés.
5. Divulgation de renseignements personnels
L'Association utilisera les informations personnelles dans la limite et la durée nécessaires pour se conformer aux lois et atteindre l'objectif fixé. Cependant, les utilisateurs ou leurs représentants peuvent demander la divulgation, la correction, l'ajout, la suppression, la cessation de l'utilisation ou la notification des fins d'utilisation de leurs informations personnelles conformément aux procédures désignées par l'Association et dans les limites prescrites par la loi. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « 7. Coordonnées pour les demandes de renseignements personnels. »
L'Association répondra à ces demandes dans un délai raisonnable en fonction de ses circonstances opérationnelles. Les utilisateurs seront informés rapidement lorsque l'Association décidera de répondre à une demande ou de la refuser.
Pour empêcher les demandes frauduleuses, l'Association peut demander aux utilisateurs de soumettre des documents de vérification d'identité. L'Association part du principe que les demandes répondant à ses critères de vérification sont authentiques, mais elle n'est pas responsable des dommages causés par la réponse à des demandes frauduleuses, telles que des demandes faites par des tiers ayant obtenu les informations personnelles et les documents de vérification d'identité de l'utilisateur, à moins que ces dommages ne résultent d'une faute intentionnelle, d'une négligence grave ou d'une violation de la loi sur les contrats de consommation de la part de l'Association. Les utilisateurs sont invités à gérer leurs informations personnelles avec soin.
6. Fourniture volontaire d'informations personnelles
La fourniture d'informations personnelles à l'Association est volontaire. Toutefois, le fait de ne pas fournir les informations requises peut entraîner l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités du Service.
7. Informations de contact pour les demandes de renseignements personnels
Association touristique d'Hiroshima (HIT)
Tél : +81 82 -221-6516
8. Nom, adresse et représentant de l'association
Association touristique d'Hiroshima (HIT)
Adresse : 5-44 Motomachi, ville de Naka-ku Hiroshima, préfecture d'Hiroshima
Directeur représentant : Shigeki Sasaki
9. Langue
Cette politique de confidentialité est fournie aux utilisateurs en japonais. Si l'Association fournit des traductions de cette Politique de confidentialité en anglais ou dans d'autres langues, la version japonaise régira les droits et obligations entre les utilisateurs et l'Association. Les traductions sont fournies à titre de référence uniquement et n'ont aucun effet juridique.
Dispositions supplémentaires
Date de création : 1er février 2023
Révisé : 5 décembre 2024